El senador Ed Markey cuestiona a OpenAI sobre anuncios en ChatGPT
El acercamiento del senador Markey a las empresas de inteligencia artificial
El senador Ed Markey (D-MA) envió cartas a los directores ejecutivos de siete empresas líderes en inteligencia artificial - OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Microsoft, Snap y xAI - preguntando sobre detalles de cualquier plan para colocar publicidad dentro de sus productos de chatbot. La correspondencia del senador destaca el creciente enfoque regulatorio en cómo las interfaces conversacionales impulsadas por inteligencia artificial podrían utilizarse como nuevos espacios para publicidad digital.
La próxima prueba de anuncios de OpenAI
Según las cartas, OpenAI planea comenzar a probar anuncios para usuarios de la versión gratuita de ChatGPT en las próximas semanas. Los anuncios aparecerían como sugerencias de productos o servicios "patrocinados" al final de una conversación. OpenAI dice que los anuncios estarán dirigidos al contenido de la charla, pero que no se mostrarán a usuarios menores de 18 años, ni durante discusiones que involucren salud física, salud mental o política.
Preocupaciones sobre protección del consumidor y privacidad
Markey argumenta que insertar anuncios en chatbots plantea "preocupaciones significativas para la protección del consumidor, la privacidad y la seguridad de los usuarios jóvenes". Señala que el vínculo emocional que los usuarios desarrollan con una inteligencia artificial conversacional podría hacer que sean más susceptibles a los mensajes de marketing, convirtiendo el chatbot en un "ecosistema digital estructurado para manipular a los usuarios de manera encubierta". El senador también advierte que las empresas de inteligencia artificial no deben explotar pensamientos personales, preguntas de salud, problemas familiares u otra información sensible para dirigir anuncios, incluso si la información no se utiliza en tiempo real durante una conversación específica.
Riesgos potenciales para los usuarios jóvenes
El senador enfatiza que los niños y adolescentes pueden ser especialmente vulnerables a la publicidad persuasiva entregada a través de un medio que se siente conversacional y confiable. Aunque las salvaguardias de OpenAI bloquean anuncios para usuarios menores de 18 años, Markey cuestiona si la empresa podría utilizar aún datos de esos usuarios para personalizar anuncios futuros.
Llamado a respuestas y implicaciones más amplias de la industria
Markey da a las ocho empresas hasta el 12 de febrero para responder a sus preguntas sobre cómo planean proteger a los usuarios, qué datos utilizarán para dirigir anuncios y cómo garantizar que el contenido patrocinado sea claramente distinguible de las respuestas orgánicas del chatbot. Enmarca el asunto como una "transformación significativa y potencialmente peligrosa" en la industria publicitaria, señalando que el auge de la inteligencia artificial conversacional podría difuminar la línea entre contenido editorial y promoción pagada.
Respuesta de la industria y próximos pasos
OpenAI y las otras empresas aún no han respondido públicamente a las cartas del senador. La correspondencia se suma a una oleada más amplia de escrutinio legislativo de las tecnologías de inteligencia artificial, con legisladores que buscan equilibrar la innovación con las protecciones de los derechos de los consumidores. El resultado de la investigación de Markey podría dar forma a futuros marcos regulatorios que gobiernan cómo las plataformas de inteligencia artificial monetizan sus servicios y protegen los datos de los usuarios.
Usado: News Factory APP - descubrimiento de noticias y automatización - ChatGPT para Empresas