Infosys se asocia con Anthropic para construir agentes de IA de grado empresarial
Descripción general de la asociación
El líder de servicios de TI de la India, Infosys, anunció una asociación estratégica con la empresa de inteligencia artificial Anthropic para desarrollar agentes de IA de grado empresarial. La colaboración integrará la familia de modelos de lenguaje grande Claude de Anthropic en la plataforma de IA Topaz de Infosys, lo que permitirá la creación de sistemas "agentes" que puedan gestionar de forma autónoma flujos de trabajo complejos en industrias como la banca, las telecomunicaciones y la manufactura.
Contexto estratégico
El anuncio se produjo en la Cumbre de Impacto de la IA en Nueva Delhi, una reunión que atrajo a altos ejecutivos de empresas de IA y empresas de tecnología importantes. El momento refleja la creciente ansiedad en el sector de TI de la India de que las herramientas de IA, particularmente las de laboratorios líderes como Anthropic y OpenAI, podrían redefinir el modelo de externalización laboral que subyace a una industria de 280 mil millones de dólares.
Anteriormente en el mes, las acciones de las empresas de TI de la India cayeron después de que Anthropic lanzara una suite de herramientas de IA empresarial que afirmaba automatizar tareas en roles legales, de ventas, marketing y investigación. La nueva asociación da a Infosys acceso directo a los modelos Claude y herramientas de desarrollo de Anthropic diseñadas para construir agentes de IA personalizados para grandes empresas.
Detalles de implementación
Infosys planea emplear el código Claude de Anthropic para ayudar a sus ingenieros a escribir, probar y depurar software. La empresa ya ha comenzado a implementar herramientas impulsadas por Claude para construir experiencia que más tarde se aplicará a compromisos con clientes.
Impacto financiero
Los servicios relacionados con la IA generaron ingresos de ₹25 mil millones (aproximadamente $275 millones), lo que representa el 5,5 % de los ingresos totales de Infosys de ₹454,8 mil millones (alrededor de $5 mil millones) en el trimestre de diciembre. En comparación, el rival Tata Consultancy Services informó que los servicios de IA generaron alrededor de $1.800 millones anualmente, aproximadamente el 6 % de sus ingresos.
Implicaciones para la industria
Para Anthropic, la asociación abre una ruta a los sectores empresariales regulados, donde escalar soluciones de IA requiere un profundo conocimiento industrial y una sólida gobernanza. El cofundador y CEO de Anthropic, Dario Amodei, destacó la brecha entre un modelo que funciona en un entorno de demostración y uno que se ejecuta de forma confiable en industrias reguladas, señalando que la experiencia de Infosys en sectores como los servicios financieros, las telecomunicaciones y la manufactura ayuda a salvar esa brecha.
Anthropic también abrió su primera oficina en la India en Bengaluru, expandiendo su presencia en un mercado que ahora representa alrededor del 6 % del uso global de Claude, solo superado por Estados Unidos, con gran parte de la actividad centrada en la programación.
Paisaje más amplio
La asociación entre Infosys y Anthropic refleja otras colaboraciones recientes en el espacio de TI de la India, como la asociación de HCLTech con OpenAI el año pasado para ayudar a las empresas a implementar herramientas de IA a gran escala.
Los detalles sobre la cronología para implementar agentes de IA impulsados por Claude y los términos financieros del acuerdo no se divulgaron.
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