Cambio de liderazgo señala una nueva dirección

OpenAI ha reorganizado parte de su equipo de liderazgo al nombrar a Barret Zoph para liderar su entrada en la venta de inteligencia artificial a clientes comerciales. La decisión, reportada por The Information y confirmada por TechCrunch, coloca a Zoph al mando de la estrategia empresarial de la empresa. Zoph se desempeñó anteriormente como vicepresidente de inferencia posterior al entrenamiento en OpenAI desde septiembre de 2022 hasta octubre de 2024, antes de dejar la empresa para unirse a Thinking Machine Labs, una startup fundada por la ex directora de tecnología de OpenAI, Mira Murati. Regresó a OpenAI la semana pasada, trayendo consigo la experiencia de su reciente cargo como cofundador y director de tecnología en Thinking Machine Labs.

Enfoque empresarial en medio de la presión competitiva

OpenAI lanzó ChatGPT Enterprise en 2023, más de un año antes de que Anthropic y varios años antes de que Google introdujera sus propias ofertas empresariales. El producto afirma tener más de 5 millones de usuarios comerciales y cuenta con empresas como SoftBank, Target y Lowe’s entre sus clientes. A pesar de estos logros, la participación de mercado de OpenAI en el uso de grandes modelos de lenguaje para empresas ha disminuido. Según un informe de Menlo Ventures, la participación de mercado de OpenAI disminuyó de 50% en 2023 a 27% a finales de 2025. En contraste, Anthropic mantiene una participación dominante del 40%, mientras que la adopción de Gemini de Google creció modestamente del 20% en julio al 21% al final del año.

Asociaciones estratégicas y planes futuros

El renovado énfasis de OpenAI en las ventas empresariales se subraya con una asociación de varios años con ServiceNow, que dará a los clientes de ServiceNow acceso a los modelos de OpenAI. La directora financiera, Sarah Friar, destacó el crecimiento empresarial como una prioridad para 2026 en una publicación de blog reciente. El cambio de liderazgo y la expansión de la asociación sugieren que OpenAI busca recuperar el terreno perdido y consolidar su posición en el competitivo mercado de la inteligencia artificial.

Paisaje del mercado y dinámica competitiva

El rápido ascenso de Anthropic en el espacio empresarial, respaldado por una importante financiación de capital de riesgo, lo ha posicionado como el claro líder en el uso de grandes modelos de lenguaje para aplicaciones comerciales. Gemini de Google, aunque no crece tan rápido como Anthropic, sigue siendo un competidor estable. Las preocupaciones internas de OpenAI sobre la incursión de Gemini se reflejaron en un memorándum del director ejecutivo, Sam Altman, lo que refleja la conciencia de la empresa sobre la dinámica competitiva en cambio.

Mirando hacia adelante

Con Barret Zoph ahora al timón del esfuerzo empresarial, OpenAI busca aprovechar su base de clientes existente, expandir las alianzas estratégicas y revertir la disminución de la participación de mercado. Los próximos pasos de la empresa probablemente se centrarán en mejorar las capacidades de ChatGPT Enterprise, profundizar las integraciones con socios como ServiceNow y diferenciar sus ofertas de las de Anthropic y Google.

Usado: News Factory APP - descubrimiento de noticias y automatización - ChatGPT para Empresas