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OpenAI se une a Pine Labs para llevar la inteligencia artificial al ecosistema de pagos de la India

Visión general de la alianza

OpenAI anunció una alianza con Pine Labs, una empresa de fintech con sede en Noida, para integrar las interfaces de programación de aplicaciones (API) de OpenAI en la infraestructura de pagos y comercio de Pine Labs. La integración está diseñada para habilitar flujos de trabajo de liquidación, reconciliación y facturación asistidos por inteligencia artificial, lo que permite a los comerciantes y clientes corporativos beneficiarse de procesos financieros automatizados.

Contexto estratégico para OpenAI

La colaboración es parte de los esfuerzos más amplios de OpenAI para expandir su presencia en la India, un mercado en rápido crecimiento donde la empresa busca ir más allá de su reputación como creadora de ChatGPT. OpenAI está buscando oportunidades en educación, empresa y infraestructura, asociándose con instituciones indias para llevar herramientas de inteligencia artificial a la educación superior y apostando por la gran base de desarrolladores y la extensa población de usuarios de internet del país.

Adopción de inteligencia artificial por parte de Pine Labs

Pine Labs ya ha desplegado la inteligencia artificial internamente para optimizar sus procesos de liquidación y reconciliación, reduciendo el tiempo necesario para liquidar los asentamientos diarios de horas a minutos. Anteriormente, la empresa dependía de controles manuales realizados por decenas de empleados para procesar fondos de múltiples bancos antes de que los mercados abrieran cada día. Los nuevos sistemas impulsados por la inteligencia artificial ahora manejan gran parte de ese flujo de trabajo de forma automática.

Extensión de la inteligencia artificial a casos de uso B2B

La alianza tiene como objetivo extender estas eficiencias internas a usuarios externos, comenzando con escenarios de negocio a negocio (B2B) como el procesamiento de facturas, liquidaciones y orquestación de pagos. Pine Labs espera una adopción más rápida en flujos de trabajo B2B, donde los agentes de inteligencia artificial pueden gestionar grandes volúmenes de tareas financieras repetitivas bajo reglas predefinidas. La empresa cree que las mejoras en la eficiencia en la facturación y la liquidación representan un área clave para la adopción rápida de la inteligencia artificial.

Consideraciones regulatorias y lanzamiento global

Si bien los flujos de trabajo de pago autónomos liderados por agentes pueden avanzar más rápidamente en mercados extranjeros con regulaciones permisivas, se espera que la India vea un lanzamiento más gradual centrado en el comercio asistido por inteligencia artificial en lugar de pagos completamente autónomos. Pine Labs está prototipando pagos impulsados por agentes en partes de Oriente Medio y Asia Sudoriental, señalando que las regulaciones indias requieren controles más estrictos sobre las autorizaciones de pago.

Términos comerciales y panorama competitivo

La alianza no implica la participación en los ingresos; Pine Labs no recibe una parte cuando los comerciantes integran las herramientas de OpenAI, y el acuerdo es no exclusivo. Pine Labs comparó la colaboración con la alianza de OpenAI con Stripe en los Estados Unidos y indicó su apertura a trabajar con otros proveedores de inteligencia artificial.

Seguridad, cumplimiento y desarrollo futuro

Pine Labs está construyendo capas adicionales de seguridad y cumplimiento alrededor de los flujos de trabajo impulsados por la inteligencia artificial para proteger los datos de transacciones sensibles de los comerciantes y los consumidores. El interés de la empresa en el comercio impulsado por la inteligencia artificial se basa en experimentos anteriores a través de su unidad Setu, que ha probado experiencias de pago de facturas lideradas por agentes que utilizan chatbots como ChatGPT y Claude de Anthropic.

Contexto de la industria

El anuncio coincidió con la Cumbre de Impacto de la Inteligencia Artificial de la India en Nueva Delhi, donde las empresas globales de inteligencia artificial, incluidas OpenAI, Anthropic y Google, mostraron nuevas capacidades junto con startups indias que desarrollan aplicaciones de inteligencia artificial para finanzas, atención médica y educación.

Usado: News Factory APP - descubrimiento de noticias y automatización - ChatGPT para Empresas

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