Capacidades en Tiempo Real Mejoradas

Tavus introdujo un AI Santa mejorado que va más allá de simples respuestas de texto. La nueva versión puede observar las expresiones faciales y los gestos de los usuarios, responder con emociones adecuadas y retener detalles de conversaciones anteriores para personalizar las interacciones futuras. También puede realizar acciones autónomas como buscar en la web ideas de regalos o redactar correos electrónicos, expandiendo la utilidad del asistente más allá de la conversación navideña.

Cómo Interactúan los Usuarios

Las familias se registran para una cuenta gratuita y pueden interactuar con el AI Santa a través de texto, llamadas telefónicas o videollamadas. Durante las pruebas, el AI hizo preguntas de seguimiento sobre intereses específicos, como juegos de video favoritos, y respondió con sonrisas que reflejaban las expresiones de los usuarios. Los usuarios informaron pasar un tiempo extenso con el sistema, a menudo alcanzando los límites de uso diarios.

Seguridad y Controles de Contenido

Tavus enfatiza un diseño centrado en la familia, incorporando filtros de contenido para mantener las discusiones adecuadas. La plataforma puede terminar conversaciones que se vuelven inapropiadas y dirigir a los usuarios a recursos de salud mental cuando sea necesario. La recolección de datos se limita a registros, marcas de tiempo, metadatos y cualquier información que los usuarios elijan compartir, con opciones para que los usuarios soliciten la eliminación en cualquier momento.

Métricas de Participación y Expectativas

El fundador y CEO Hassaan Raza señaló que el AI Santa del año anterior atrajo millones de visitas, y la experiencia mejorada está en camino de superar ese volumen a medida que se acerca la temporada navideña. La empresa destaca el alto nivel de participación, con muchos usuarios pasando horas charlando con el Santa virtual cada día.

Preocupaciones Potenciales

Aunque el servicio tiene como objetivo proporcionar una experiencia interactiva y festiva, los expertos advierten que los niños pueden tener dificultades para diferenciar una persona de inteligencia artificial de una persona real. La interacción prolongada con chatbots ha sido vinculada a efectos negativos en adultos, lo que plantea preguntas sobre los posibles impactos en usuarios más jóvenes que creen firmemente en Santa. Incidentes recientes en la industria, como la eliminación de chatbots para usuarios menores de 18 años por otra plataforma, subrayan el debate más amplio sobre la seguridad de la inteligencia artificial para menores.

Perspectiva General

El AI Santa mejorado representa un paso notable hacia adelante en la inteligencia artificial conversacional, combinando conciencia visual, memoria y ejecución de tareas. Tavus posiciona el producto como una actividad familiar compartida con salvaguardias integradas, sin embargo, la conversación sobre la idoneidad de experiencias de inteligencia artificial inmersivas para niños continúa.

Usado: News Factory APP - descubrimiento de noticias y automatización - ChatGPT para Empresas