Contexto

O ChatGPT recentemente introduziu a capacidade de invocar aplicativos de terceiros diretamente dentro das conversas. A plataforma sugeriu automaticamente aplicativos relevantes — como ferramentas de imóveis ou viagens — quando os tópicos surgiam.

Reação dos Usuários

Muitos usuários relataram que as sugestões pareciam indistinguíveis de anúncios, gerando confusão e preocupação sobre publicidade no serviço de IA. Prints circularam online mostrando os prompts de aplicativos ao lado do conteúdo de bate-papo, levando à crítica de que a experiência parecia publicidade indesejada.

Resposta da OpenAI

A OpenAI reconheceu o problema, afirmando que as sugestões de aplicativos "não atenderam" às expectativas dos usuários. A empresa desativou as sugestões automáticas enquanto trabalha para melhorar a precisão do modelo. Marc Chen, diretor de pesquisa da OpenAI, disse que a equipe está procurando controles melhores para que os usuários possam reduzir ou desativar a funcionalidade entirely. Nick Turley, chefe do ChatGPT, enfatizou que não há testes de anúncios ao vivo e que qualquer publicidade percebida não foi intencional.

Planos Futuros

A OpenAI indicou que desenvolverá mecanismos para que os usuários gerenciem ou desativem as sugestões de aplicativos e aprimorará o sistema para garantir que os prompts futuros sejam claramente diferenciados da publicidade. A medida visa preservar a confiança do usuário enquanto ainda expande o ecossistema de aplicativos dentro do ChatGPT.

Usado: News Factory APP - descoberta e automação de notícias - ChatGPT para Empresas