Visão Geral do Recurso

OpenAI anunciou uma nova capacidade para o ChatGPT que chama de "conhecimento empresarial". O recurso é destinado a assinantes Business, Enterprise e Education e é construído em uma versão do GPT‑5. Diferentemente das conexões de aplicativos anteriores, essa atualização integra-se diretamente com repositórios de trabalho comuns, incluindo Slack, SharePoint, Google Drive e GitHub. Ao vincular a essas fontes, o ChatGPT pode recuperar informações de múltiplos locais em uma única troca conversacional.

Como Funciona

Quando os usuários iniciam uma nova conversa e selecionam manualmente o modo de conhecimento empresarial, o modelo executa pesquisas simultâneas em todas as ferramentas conectadas. O sistema então compila os resultados, classifica os detalhes relevantes e apresenta uma resposta que inclui citações explícitas indicando a origem de cada pedaço de informação. Essa abordagem de citação é destinada a dar aos usuários confiança nos resultados e a facilitar o rastreamento até os documentos subjacentes.

O recurso é comercializado como um mecanismo de busca conversacional para o local de trabalho. Ele pode responder a perguntas que abrangem e-mails, registros de chat, documentos e tickets de acompanhamento de problemas, permitindo que os usuários colem breves, atualizações de status ou decisões históricas sem sair da interface de chat.

Capacidades e Flexibilidade

OpenAI destaca várias forças funcionais. O modelo pode lidar com consultas ambíguas gerando múltiplas pesquisas e reconciliando pontos de vista divergentes. Ele também suporta filtragem baseada em data, permitindo que os usuários peçam informações relevantes para um período de tempo específico. O sistema é descrito como "pensando enquanto pesquisa", o que significa que pode adaptar sua estratégia de pesquisa com base nos resultados iniciais para melhorar a relevância.

As respostas são limitadas aos dados dentro das ferramentas empresariais conectadas; o recurso não pesquisa a web pública, nem gera gráficos ou imagens enquanto estiver ativo. Se os usuários não habilitarem o conhecimento empresarial, o ChatGPT ainda pode responder a perguntas usando os aplicativos conectados, mas essas respostas carecerão da profundidade e do detalhe de citação fornecidos pelo modo dedicado.

Limitações e Planos Futuros

O conhecimento empresarial deve ser ativado manualmente para cada nova sessão de chat, e o atual conjunto de integrações suportadas é limitado às plataformas mencionadas. OpenAI observa que o recurso não realiza pesquisas na web nem produz conteúdo visual durante sua operação. A empresa indicou que atualizações futuras expandirão o suporte para ferramentas adicionais e capacidades, aprimorando ainda mais a experiência de busca conversacional para usuários empresariais e educacionais.

Usado: News Factory APP - descoberta e automação de notícias - ChatGPT para Empresas