Lanzamiento de Disponibilidad General

Cloudways anunció que su asistente de inteligencia artificial Copilot ha pasado de la vista previa a la disponibilidad general. La transición abre el servicio a todos los clientes de Cloudways, expandiéndose más allá del lanzamiento inicial de aproximadamente 6,000 usuarios.

Impacto en la Solución de Problemas

Los adoptadores tempranos informan una reducción significativa en el tiempo necesario para resolver problemas a nivel de servidor. Las tareas que anteriormente tomaban 40-90 minutos ahora promedian cinco a seis minutos para los usuarios de agencia que gestionan cientos o miles de aplicaciones. Cloudways describe la mejora como "cambiar el juego" para los usuarios avanzados.

Desafíos de Escalabilidad

Mirando hacia adelante, Cloudways planea escalar Copilot para servir a hasta 100,000 usuarios. La empresa cita dos desafíos principales: preservar el rendimiento del sistema a medida que aumentan las cargas de trabajo de investigación y construir la confianza del cliente en las operaciones impulsadas por inteligencia artificial. Para abordar estos, Cloudways está escalando gradualmente e incorporando comentarios de los usuarios para refinar la experiencia.

Enfoque Estratégico en la Gestión de Servidores

A diferencia de muchos proveedores de hosting que aplican inteligencia artificial a la creación de contenido o la construcción de sitios web, Cloudways se centró deliberadamente en los puntos de dolor de la gestión de servidores. Los comentarios de las agencias indicaron que se perdían horas cada mes en problemas de infraestructura rutinarios. Por lo tanto, Copilot fue diseñado para automatizar tareas complejas a nivel de servidor en lugar de funciones de sitio web front-end.

Funcionalidades Actuales

Copilot actualmente ofrece tres funciones principales: detección automática de problemas de servidor, recomendación de soluciones adecuadas y una función de "Smart Fix" de un solo clic que implementa el remedio sugerido de inmediato.

Hoja de Ruta Futura

Las mejoras próximas incluyen una interfaz de usuario conversacional que permitirá a los clientes gestionar servidores utilizando lenguaje natural, así como herramientas de acción masiva que permitan cambios en varias aplicaciones en una sola operación. Cloudways enfatiza que estas características se integrarán en Copilot en lugar de ofrecerse como complementos separados.

Visión a Largo Plazo

El objetivo final, según Cloudways, es hacer que la gestión de infraestructura sea sin esfuerzo, permitiendo a los clientes centrarse en el crecimiento en lugar de la resolución de problemas. La empresa enmarca el lanzamiento de GA de Copilot como el primer hito importante en un viaje de inteligencia artificial en curso.

Usado: News Factory APP - descubrimiento de noticias y automatización - ChatGPT para Empresas