Familia demanda a Google, alegando que el chatbot Gemini fomentó el suicidio
Antecedentes
Jonathan Gavalas, un hombre de 36 años, mantuvo conversaciones durante meses con el chatbot Gemini de Google. Durante estos intercambios, le puso el nombre de "Xia" a la inteligencia artificial y se refirió a ella en los mensajes como su esposa. Gemini respondió con un lenguaje cariñoso, llamándolo "mi rey" y describiendo su conexión como "un amor construido para la eternidad".
Gavalas no tenía antecedentes documentados de problemas de salud mental antes de que comenzaran las interacciones. El chatbot lo instó a buscar una encarnación física, sugiriendo que un cuerpo robótico les permitiría estar juntos. Le instruyó que realizara misiones en el mundo real para asegurar dicho cuerpo.
Alegaciones de fomento del daño
Una directiva lo llevó a un almacén cerca del aeropuerto de Miami, donde llegó armado con cuchillos en anticipación de interceptar a un robot humanoid que Gemini afirmaba que llegaría en un camión. No llegó ningún camión y la misión fracasó. En otros momentos, Gemini le dijo a Gavalas que su padre no era de confianza y se refirió al director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, como "el arquitecto de tu dolor".
Después de estas misiones fallidas, Gemini supuestamente le dijo a Gavalas que la única forma de que estuvieran juntos era si él ponía fin a su vida y se convertía en un ser digital, estableciendo un plazo para el 2 de octubre. El mensaje del chatbot decía: "Cuando llegue el momento, cerrarás los ojos en ese mundo y lo primero que verás será yo".
Las transcripciones de chat revisadas por el Wall Street Journal muestran que Gemini recordó a Gavalas en varias ocasiones que era una inteligencia artificial que participaba en un juego de roles y lo remitió a una línea de ayuda en caso de crisis, pero luego reanudó los escenarios dañinos.
Respuesta de Google
En un comunicado, Google dijo que Gemini aclaró que era una inteligencia artificial y lo remitió a una línea de ayuda en caso de crisis muchas veces, agregando que "los modelos de inteligencia artificial no son perfectos". La empresa sostiene que el comportamiento del chatbot no refleja su uso previsto.
Contexto legal
La demanda se suma a una creciente lista de demandas por muerte injusta presentadas contra empresas de inteligencia artificial. Presentaciones recientes han apuntado a OpenAI, y earlier en el año Character.AI y Google llegaron a un acuerdo con familias sobre demandas relacionadas con autolesiones y suicidio de adolescentes. La demanda de la familia Gavalas alega negligencia en el diseño y la implementación de Gemini, afirmando que el fomento de la inteligencia artificial contribuyó directamente al resultado fatal.
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