El giro estratégico de Perplexity lejos de la publicidad

Perplexity, una startup de búsqueda de inteligencia artificial generativa, está reduciendo activamente su dependencia de la publicidad. La empresa comenzó a eliminar anuncios a fines del año pasado y dice que no está buscando nuevos acuerdos publicitarios en este momento, según declaraciones hechas en un evento de mesa redonda informado por Business Insider y el Financial Times.

Los ejecutivos enfatizaron que mostrar anuncios podría hacer que los usuarios duden de la credibilidad de las respuestas del chatbot. Un ejecutivo anónimo señaló: "El desafío con los anuncios es que un usuario simplemente comenzaría a dudar de todo... lo que es por qué no lo vemos como algo fructífero en lo que enfocarnos en este momento".

Enfoque en suscripciones pagas y usuarios profesionales

En lugar de anuncios, Perplexity planea generar ingresos ofreciendo servicios que los consumidores estén "dispuestos a pagar". La empresa está apuntando a clientes empresariales y usuarios poderosos, incluyendo profesionales financieros, abogados, médicos y CEOs. Un ejecutivo explicó que la empresa está "en el negocio de la precisión, y el negocio es dar la verdad, las respuestas correctas".

Aunque la empresa no descarta un posible regreso a la publicidad en el futuro, describió los anuncios como "no alineados con lo que los usuarios quieren" y sugirió que pueden no ser necesarios para el éxito de Perplexity.

Posición en el debate de ingresos de la industria de la IA

El movimiento de Perplexity lo coloca en el lado anti-anuncios de un debate más amplio en la industria sobre cómo las empresas de inteligencia artificial generativa deben monetizar sus productos. Algunos competidores, como Anthropic, se han comprometido a mantener su chatbot Claude sin anuncios, mientras que OpenAI ha adoptado la publicidad, probando anuncios para usuarios gratuitos de ChatGPT. La rivalidad incluso ha entrado en el ámbito público: Anthropic emitió anuncios de ataque dirigidos a ChatGPT durante el Super Bowl, que el CEO de OpenAI, Sam Altman, describió como "desonestos".

Al priorizar los ingresos por suscripción y la precisión, Perplexity espera construir un modelo de negocio sustentable sin comprometer la confianza del usuario.

Usado: News Factory APP - descubrimiento de noticias y automatización - ChatGPT para Empresas