CEO da DeepMind Reage ao Teste de Anúncios da OpenAI

Em uma entrevista no fórum de Davos, o co-fundador e CEO da DeepMind, Demis Hassabis, expressou surpresa com o fato de a OpenAI já ter avançado com a testagem de anúncios dentro de seu chatbot. Ele descreveu a decisão como algo que sua equipe no Google está revisando "com muito cuidado", enfatizando que não há pressão imediata da empresa para adotar uma abordagem "apressada".

Hassabis observou que a decisão da OpenAI visa gerar receita adicional da parte de sua grande base de usuários que não paga por uma assinatura. Embora ele tenha reconhecido que a publicidade historicamente financiou grande parte da internet de consumo e pode ser útil se executada bem, ele levantou questões sobre como os anúncios se encaixam no modelo de um assistente digital confiável.

Confiância versus Monetização

De acordo com Hassabis, a preocupação central é a relação entre os usuários e um assistente de IA que é esperado para ser útil e personalizado. Ele perguntou como os anunciantes podem ser integrados sem erodir a confiança que os usuários depositam no assistente. Ele contrastou isso com a busca do Google, onde a intenção é mais clara e os anúncios podem ser mais diretamente relevantes, sugerindo que o contexto conversacional de um chatbot apresenta um desafio diferente.

Reações Anteriores a Anúncios em Produtos de IA

O CEO da DeepMind referenciou reações negativas anteriores dos consumidores a recursos semelhantes a anúncios em serviços de IA. Ele citou a resposta negativa à funcionalidade de "sugestão de aplicativos" da OpenAI, que muitos usuários sentiram que degradou a experiência, e mencionou as tentativas anteriores da Amazon de incorporar anúncios em sua plataforma Alexa, que foram igualmente rejeitadas por usuários que desejavam uma experiência de assistente pura.

Posição Atual do Google

Hassabis esclareceu que o Google não tem planos atuais para colocar anúncios em seu próprio chatbot de IA. Ele disse que a empresa monitorará como os usuários reagem ao experimento da OpenAI antes de decidir sobre quaisquer próximos passos. Os comentários destacam uma abordagem cautelosa e científica dentro da DeepMind, focando em uma avaliação rigorosa em vez de mudanças rápidas de produto.

Olhando para o Futuro

Enquanto a testagem da OpenAI continua, Hassabis indicou que a indústria como um todo ainda está lidando com como equilibrar a monetização e a experiência do usuário em assistentes de IA. Ele sugeriu que uma abordagem pensada e medida — que respeite a confiança do usuário — será essencial se a publicidade um dia se tornar uma característica padrão em IA conversacional.

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