Visão geral da parceria

PayPal revelou que está adotando o Protocolo de Comércio Agentic (ACP) da OpenAI, juntamente com o recurso Instant Checkout, para permitir que os usuários paguem por itens diretamente dentro do ChatGPT. A integração está programada para começar em 2026 e permitirá que os titulares de carteiras PayPal completem transações sem sair da interface de chat.

Como funciona o Instant Checkout

O Instant Checkout, lançado em setembro, permite que os usuários confirmem detalhes do pedido, informações de envio e dados de pagamento dentro do ChatGPT. Quando uma carteira PayPal é usada, a transação se beneficia da proteção do comprador e vendedor e dos serviços de resolução de disputas da PayPal.

Benefícios para os comerciantes

Os comerciantes poderão tornar seus produtos descobríveis no ChatGPT em categorias como vestuário, moda, beleza, melhoria da casa e eletrônicos. O ACP permite que os comerciantes exibam catálogos em aplicativos de IA sem construir integrações separadas; a PayPal lida com o roteamento e o processamento de pagamentos nos bastidores. Uma nova suíte de comércio Agentic também fornecerá aos comerciantes análises sobre o comportamento do consumidor em plataformas de IA.

Estratégia mais ampla de comércio de IA

A PayPal tem se posicionado como um parceiro de pagamentos em várias experiências de compras habilitadas por IA. Colaborações anteriores incluem uma integração em maio com a Perplexity que permitiu que os usuários finalizassem a compra dentro daquela ferramenta de pesquisa de IA, e uma adoção em setembro do Protocolo de Pagamentos de Agente do Google para integração com produtos do Google. Além da parceria de comércio, a PayPal está fornecendo acesso empresarial ao ChatGPT e às suas ferramentas de codificação, como o Codex, aos seus funcionários.

Impacto na indústria

A medida reflete uma tendência crescente de incorporar comércio diretamente em IA conversacional, visando simplificar o caminho da descoberta de produtos ao pagamento. Ao aproveitar os protocolos da OpenAI, a PayPal busca capturar a grande base de usuários que recorre ao ChatGPT para tarefas cotidianas e recomendações de produtos.

Usado: News Factory APP - descoberta e automação de notícias - ChatGPT para Empresas