Checkout Instantáneo debuta dentro de ChatGPT

OpenAI ha lanzado una nueva capacidad llamada Checkout Instantáneo, que permite a los usuarios de ChatGPT comprar artículos de vendedores de Etsy sin salir de la interfaz de chat. La función se basa en el protocolo de comercio Agentic, una tecnología que OpenAI co-desarrolló con Stripe, y actualmente se limita a compras de un solo artículo de mercaderes de Etsy con sede en EE. UU.

Disponibilidad y experiencia del usuario

Los usuarios gratuitos y de pago de ChatGPT pueden acceder a Checkout Instantáneo. Cuando un usuario busca un producto, el chatbot muestra artículos relevantes e indica cuáles admiten el flujo de compra en el chat. Los usuarios pueden completar la transacción utilizando el método de pago almacenado con OpenAI u otras opciones disponibles. OpenAI enfatiza que la clasificación de los resultados de productos sigue basándose en la relevancia, el precio y la calidad, y que los artículos que admiten Checkout Instantáneo no reciben un trato preferencial.

Plan de expansión futuro

OpenAI describió una hoja de ruta que incluye la compra de carritos de varios artículos y la expansión geográfica más allá de Estados Unidos. La empresa también anunció que más de un millón de comerciantes que utilizan Shopify, entre ellos marcas como Glossier, SKIMS y Spanx, pronto admitirán Checkout Instantáneo. OpenAI planea abrir el protocolo de comercio Agentic para permitir que más comerciantes se integren con ChatGPT.

Estructura de pago y tarifas para comerciantes

Todos los pedidos y pagos siguen siendo manejados por los comerciantes individuales, lo que preserva la relación existente entre comprador y vendedor. Los comerciantes incurrirán en una pequeña tarifa por cada compra completada, pero OpenAI asegura que esta tarifa no se trasladará a los consumidores ni afectará los precios de los productos.

Implicaciones para el comercio electrónico

Al incrustar un canal de compra directamente dentro de una inteligencia artificial conversacional, OpenAI busca simplificar la experiencia de compra y reducir la fricción para los consumidores. El enfoque inicial en Etsy, una plataforma conocida por artículos únicos y hechos a mano, demuestra un enfoque de prueba que podría aplicarse más tarde a una gama más amplia de categorías de venta al por menor a medida que la tecnología madura.

Usado: News Factory APP - descubrimiento de noticias y automatización - ChatGPT para Empresas